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En el año 2005 se llevó a cabo un Estudio de Viabilidad para la implantación de un Centro Comercial Abierto en Pizarra.
Los resultados obtenidos fueron muy favorables, considerándose técnicamente viable la creación del mismo.
A partir de dicho estudio, y siendo coherentes dichos resultados, la Asociación de Empresarios y Comerciantes de Pizarra considera fundamental realizar una serie de actuaciones que puedan dar respuesta a las necesidades comerciales detectadas en nuestra localidad: crear de forma efectiva el Centro Comercial Abierto.
En esta nueva fase es esencial disponer de los instrumentos necesarios que faciliten la creación y puesta en funcionamiento del Centro Comercial Abierto y, por lo tanto, de forma general se van a realizar las siguientes actuaciones:
- Informar, sensibilizar y promocionar lo que es el Centro Comercial Abierto de Pizarra, para que todas las partes implicadas se identifiquen con el mismo.
- Profesionalizar la gestión del Centro Comercial Abierto.
- Apostar por la implantación de la calidad en el comercio a través de la norma UNE 175001-1, mediante la realización de jornadas, encuentros técnicos y publicaciones.
- Realizar actuaciones de promoción, publicidad, animación comercial y escaparatismo.
- Organización de Jornadas Técnicas y mesas redondas, realizadas en el correspondiente ámbito local que profundicen en aspectos monográficos o aborden temas fundamentales de la distribución comercial y que faciliten la toma de contacto y la puesta en común de los conocimientos y experiencias del sector comercial.
- Crear un portal Web que constituya un encuentro virtual de la realidad del Centro Comercial Abierto de Pizarra.
Con estas acciones, la Asociación de Empresarios y Comerciantes de Pizarra, conocedora de que el comercio no escapa a las reglas competitivas de una economía abierta y globalizada en la que nos hallamos inmersos, apuesta por el fomento del asociacionismo comercial, la cooperación empresarial entre las pequeñas y medianas empresas del sector y el desarrollo y consolidación del Centro Comercial Abierto como herramienta estratégica para hacer frente a los grandes grupos de distribución y a la implantación de centros comerciales cerrados.
Es de todos conocido que la aparición de las grandes superficies comerciales ha hecho que se tambaleen los cimientos del comercio tradicional, afectando de forma directa al corazón de las ciudades, ya que las tiendas y los pequeños comercios han sido, y siguen siendo, centros de atracción para sus habitantes, sobre todo en poblaciones y localidades en los que con frecuencia los comercios son el único lugar de encuentro, cumpliendo un papel social irremplazable. Con estas actuaciones el comercio pizarreño podrá afrontar mejor las demandas y exigencias del consumidor de nuestro tiempo.
Estudio Centro Comercial Abierto
Participaron en el mismo un total de 93 consumidores y 103 comercios de la localidad, situados en la zona del Centro Comercial Abierto. Se han contemplado un total de 20 locales que se encuentran desocupados en la actualidad.
Según el estudio, los comercios emplazados dentro de esta área comercial podrían alcanzar la cifra de 150 en tan sólo 3 años.
El Estudio de Viabilidad del Centro Comercial Abierto, que puede entenderse como una radiografía a fondo de la situación comercial de Pizarra, ha desvelado una serie de datos de gran interés para la mejora en los servicios ofrecidos por los negocios de la zona y, en definitiva, el progresivo aumento de las ventas.
Encuestas
Tras el análisis pormenorizado de las numerosas encuestas realizadas para la elaboración de dicho Estudio de Viabilidad, se han obtenido los siguientes datos:
- El 95% de los encuestados aseguran tener confianza en los comercios pizarreños.
- En cuanto al horario en el que más se compra en la localidad es entre las 10:00 y 12:00 horas de la mañana, apoyado por un 52%, seguido de cerca por la franja comprendida entre las 12:00 y las 14:00 horas.
- El día elegido por los pizarreños para realizar sus compras es el jueves, posiblemente influenciados por la presencia del mercadillo en la Avenida de la Constitución. El segundo día más votado fue el sábado. Los encuestados aseguraban que se trata del día que tienen más tiempo para comprar. Casualmente, muchos comercios de la localidad no abren los sábados por la tarde, produciendo una fuga de consumidores hacia Málaga y las grandes superficies comerciales.
- Una de las demandas más importantes es la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito. El 32% de los preguntados aseguran que desearían pagar con tarjeta y tan sólo el 16% de los comercios ofrecen esta posibilidad.
- otras demandas destacan el servicio a domicilio, solicitado por un 40% de las personas que han participado en el proyecto y que se devuelva en dinero en efectivo, apoyado por un 33%.
- Hay diversas opiniones en cuanto al atractivo de las calles. C/ Nueva, recientemente arreglada, se valora como una buena calle para comprar. En cambio, C/ Málaga, no llega a la calificación de regular.
- Qué se compra en Pizarra
- El 80% de los pizarreños compran sus productos alimenticios en supermercados de la localidad. Los productos de droguería son también adquiridos en los supermercados.
- Sólo el 51% de vestido y calzado es comprado en el pueblo. El resto prefiere Málaga y las grandes superficies porque piensa que hay más variedad.
- El estudio revela que hay que cambiar la concepción del consumidor. No se debe comprar en Pizarra, hay que estar o ir a Pizarra para “IR DE COMPRAS”. Debemos afianzar el concepto de “ir de compras” que no es lo mismo que comprar.
- También se ha preguntado qué falta en la localidad para mejorarla comercialmente. El 72% contestó que una sala de cine, 35% más aparcamientos, así como zonas de esparcimiento y ocio.
- Tan sólo el 64% de los establecimientos cuentan con caja registradora. El 47% disponen de ordenador y el 10% realizan ventas “on line”.
- Únicamente el 54% de los negocios han invertido en la mejora del mismo en el último año. El 64% no lo hace, aun viendo las necesidades, por falta de capacidad financiera.
Los Comercios de la zona aseguran:
- Que tienen ventajas al estar emplazados en este lugar del pueblo porque hay más afluencia de público, ya que se puede acceder a pie o en coche, disponiendo además de transporte público cerca.
- Tan sólo el 55% de los comercios del pueblo pertenecen a la AECP (Asociación de Empresarios y Comerciantes de Pizarra). Los que no pertenecen aseguran que son autosuficientes. Desde la AECP se asegura que este es un gran error. Hasta las mayores franquicias buscan el lugar estratégico dentro de un centro comercial cerrado o abierto para maximizar sus beneficios.
Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades)
Debilidades
- La oferta comercial no es muy variada
- Entorno urbano degradado
- Insuficiente presencia de las principales enseñas comerciales
- Déficit de plazas de aparcamientos
- Escasa superficie de la zona destinada al ocio, esparcimiento y cultura
- Reducida dimensión de los establecimientos
- Infrautilización de los recursos tecnológicos
- Servicios de venta inadaptados a las necesidades del consumidor
- Escasa colaboración e integración empresarial.
Amenazas
- Fuerte dependencia de las administraciones públicas
- Creciente competencia de las grandes superficies
- Desplazamientos de las actos de ir de compras a otras localidades o grandes superficies
- Importancia del precio como factor de competencia entre los distintos formatos comerciales
Fortalezas
- Flexibilidad del comercio y capacidad de adaptación a posibles cambios.
- Contacto directo con el consumidor
- La cercanía de los residentes en Pizarra
- Zona bien comunicada y rodeada de una gran masa de población
- Destino de visitas obligadas de personas (trabajo, bancos, paseo, …)
- Importancia y notoriedad de la zona
- Ofertas de productos y servicios al aire libre
- Escaparate permanente todo el año, durante todo el día.
Oportunidades
- Comunicación con la capital a través de la futura autovía
- No existe obligación de desplazamientos largos para realizar las compras del día
- Rechazo al modelo comercial que presentan las grandes superficies
- Incrementar las colaboraciones entre los distintos agentes que ejercen actividad empresarial y administraciones públicas
- Integrar determinados aspectos de la gestión comercial a fin de aprovechar las ventajas derivadas de las economías de escala que se alcanzarían y del poder de negociación que se obtendría.
- Incrementar la dotación de aparcamientos y mejora del entorno urbano
- Mejora de la oferta y variedad comercial
- Atraer enseñas comerciales de reconocido interés para el consumidor que contribuyan al incremento del atractivo del área.
Para más información:
Asociación de Empresarios y Comerciantes de Pizarra
Horario Público: De lunes a jueves, de 5 a 8 de la tarde.
Dirección: C/ Progreso, 11
Telf.: 952 48 37 75
e-mail: a.e.c.p@wanadoo.es
Persona de contacto: José Daniel García Escudero (vicepresidente)
619 64 26 56
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